Sollten wir eine Retoure nicht erstatten können (z.B. weil es sich um ein benutztes Hygieneprodukt handelt), so teilen wir dies Ihnen innerhalb von ca. 1-2  Werktagen nach Wareneingang mit. Sie haben dann die Möglichkeit, sich die Ware zurücksenden zu lassen. Unsere Forderung bleibt weiterhin bestehen und ist von Ihnen bei noch nicht erfolgter Zahlung zu begleichen.