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Bekomme ich von Ihnen ein kostenloses Retourenetikett?

Wir versenden unsere Waren ab einem Bestellwert von EUR 25 / CHF 30 kostenfrei. Im Gegenzug tragen Sie die  Kosten der Rücksendung – deswegen können wir Ihnen grundsätzlich kein kostenfreies Retourenetikett zur Verfügung stellen. 

Sollte es sich allerdings um einen Gewährleistungsfall handeln, dann können Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren (service@somnishop.com). Er wird dann entscheiden, ob es notwendig ist, dass Sie die Ware an uns zurückschicken. Falls ja, dann erhalten Sie natürlich ein kostenloses Retourenetikett von uns.