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Die Sendung ist zu spät – was kann ich tun?

Auf der jeweiligen Produktseite finden sich die Versandzeiten zu den einzelnen Artikeln – unsere generellen Versandzeiten unter “Was sind Ihre Lieferzeiten”.

Sollte die Lieferzeit überschritten worden sein, so bitten wir Sie, zunächst 1-2 Werktage abzuwarten. Zumeist liegt nämlich eine unvorhergesehene Lieferverzögerung vor, die vom Lieferdienst selbständig und ohne weitere Nachfrage behoben wird.

Sollten Sie noch Hilfe benötigen, dann können Sie sich jederzeit gerne per E-Mail an uns wenden: service@somnishop.com. Wir bearbeiten alle eingehenden E-Mail im Durchschnitt innerhalb von ca. 12 Stunden.