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Bei Bezahlung per Kreditkarte geben Sie bitte im Checkout die Kartennummer, Gültigkeit und die Prüfziffer an. Die Prüfziffer finden Sie auf Ihrer Kreditkarte und ist eine 3-stellige (Visa / Mastercard, auf Kartenrückseite) oder vierstellige Nummer (American Express, auf Vorderseite). Die Prüfziffer gewährleistet die Sicherheit im Internet. Es kann sein, dass wir im Laufe des Zahlprozesses weitere Sicherheitsmerkmale abfragen.

Wir belasten die Kreditkarte bereits bei Bestellbestätigung. Sollten Sie die Bestellung vor Versand stornieren, so werden wir Ihnen unverzüglich den Betrag zurückerstatten. 

Ihre Kreditkartendaten sind bei uns sicher! 

Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt an Stripe, einen bekannten Finanzdienstleister, übertragen und dort verarbeitet. Wir erhalten zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kreditkartennummer. 

Wir haben in den letzten Jahren weltweit keine einzige Kundenbeschwerde dazu erhalten, dass Kreditkartendaten aufgrund von Sicherheitsproblemen bei SomniShop missbraucht worden sind (Stand 10/2019). 

Die Zahlung per Kreditkarte kann aus Sicherheitsgründen nur im Online-Shop genutzt werden, nicht hingegen für die Bestellung per Telefon oder E-Mail. 

Rückerstattung bei Zahlung mit Kreditkarte 

Die Erstattung wird der Kreditkarte gutgeschrieben, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass es bei einigen Zahlungsmitteln (wie z.B. Kreditkarte) mehrere Werktage dauern kann, bis der erstattete Betrag wieder Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.